2011年10月15日

【フランク・ベトガーの13徳目】




皆様は、フランク・ベトガー氏を御存知ですか?

怪我で野球選手から生命保険の外交員に転身し、ダメセールスマンから一念発起して全米一位の保険セールスマンになった人で、その内容を綴った著書は、50年以上経った今でもロングセラーを続けています。

その、ベトガー氏の13個の徳目がありますの、紹介致します。




【フランク・ベトガーの13徳目】


1.情熱

2.秩序(自分自身の行動を組織的にすること)

3.他人の利益を考える

4.質問

5.中心問題(真の問題を捉える)

6.沈黙(相手の話をよく聞くこと)

7.誠実(信用を得るに値することをする)

8.自分の事業に関する知識

9.正しい知識と感謝

10.微笑(幸福感)

11.人の名前と顔を記憶すること

12.サービスと将来の見込みに対する予想

13.販売を取り決める(購買行動を起こさせる)





※この‘当たり前かもしれない13個’を、私たちは、いったいいくつ実践出来ているでしょうか!?

『わかるとできるの違い』・・・ここに潜んでいるのだと、思います。
  


Posted by makishing at 01:23Comments(4)