2020年04月12日

同調法〔「うん、うん」だけで心を開かせることができる〕


今日は、おもしろ心理学会が編集、小澤源太郎氏発行、(株)青春出版社発行の『1秒で盗む心理術』より【同調法〔「うん、うん」だけで心を開かせることができる〕】を紹介致します。





「ちょっと相談にのってほしいんだけど・・・」とプライベートの悩みごとをもちかけられ、親切心からあれこれとアドバイスしたにもかかわらず、相手は不満げな表情を浮かべている・・。この状況をどう考えたらいいでしょうか。

こういうときは、バカ正直に相談に乗ってあげるよりも「同調法」を使うだけで、一瞬にしてその人からの信頼をガッチリ得られます。

なぜなら、相談をもちかけてくる人というのは、すでに自分の中で“答え”を出している場合がほとんどだからです。

たとえば、仕事を辞めて留学しようかと悩んでいると相談されたら、本人の中ではすでに“留学する”ことが決まっているのです。

では、なぜ相談するのかといえば、自分ひとりで考えて出した答えでは不安だからです。第三者に自分の出した結論は間違ってないと太鼓判を押してほしいだけなのです。

ですから、そんな人の相談ごとを真に受けて「せっかくいい会社に就職できたんだから辞めるなんてもったいない!」などと親身になって説教やアドバイスをするのは無意味です。相談に乗るほどバカをみます。

それよりはまず、口を挟まずに「うん、うん」と頷きながら聞くことに徹しましょう。

それから、いかにも真剣な顔をして「あなたの言うとおり」「私もそういう問題で悩んだ時期があったから、気持ちがよくわかる」と、その人の考えにともかく同意し、悩みを共有する態度を示すのです。

そうして、とどめの一発として「あなたの考えに賛成する」と肯定してあげれば、自分の出した答えはやはり正解なのだと大満足するはずです。

背中を押してくれたことに感謝し、私を理解してくれて信頼できる人だと感じたとたん、すぐに心を許してくれるでしょう。





※私、以前は「ちゃんとアドバイスしてあげないとー!」と思い、あれこれ言っていましたが、今は同調法を使っています。

相談ごとは、既に決めている内容の“背中押し”という自覚を、強くしていきたいと思います。

本日も、ありがとうございました。  


Posted by makishing at 12:59Comments(0)