2012年02月23日
売れるテレアポ!?5つのルール
今日は、たまたま手にした本『売れる女性のテレアポ術』(太田彩子氏著、日本実業出版社)より、《売れる女性のテレアポ5つの成功ルール》を紹介致します。
《売れる女性のテレアポ5つのルール》
〜 どんなときでもお客様の立場に立って考える「顧客思考」がモノを言う! 〜
1.「営業のニオイ」を出さず「得なニオイ」を出す
「売り込まれる!?」と警戒されないために、相手にとって得になることを伝える。
2.「はじめまして言葉」は禁句
わざわざ初対面であることをアピールする必要はない。営業っぽくなってしまう。
3.「商品説明」はしない
常に相手は「売られたくない」という思いがある。まずは話を聴いてもらうことが大事。
4.相手の決断を促す「最後の決め台詞」を用意する
「私に会えばこうなる」という想像を膨らませる台詞で決める。
5.「あと一歩」を積極的に進める
相手から嫌われることを恐れない!実際に嫌われることはほとんどない。
※如何でしたでしょうか?
これは何も、女性に限定される内容ではないと、思います。
簡潔にまとまっている、的を射た内容ですね。
全国のテレアポを仕事にしている皆様!是非、参考にして下さいね!!
Posted by makishing at
05:51
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