”真実一路”の牧野眞一です！！

今日は、『図解ウマが合う人、合わない人』(ＰＨＰ研究所)より《グループの力を最大限に引き出す方法》を、紹介致します。






非常に雰囲気がよく、コミュニケーションも円滑にいっている課が、業績となると、どうも伸びがみられないということがある。

結束の強い仲間が力を合わせれば、何事もうまくいく、と思うのが常識的な考え方だろう。しかし、心理学的には、そうとも言えないことがわかっている。

集団で何かをする時、どれぐらいの力を出すかという単純な実験を、一人だけで引っ張る場合、二人で引っ張る場合、三人、八人の場合で行った。

一人で引っ張る時に被験者が出した力を１００とすると、二人の時は一人あたり９３、三人になると一人あたり８５、八人になると４９。人数が多くなればなるほど、一人あたりの出した力は小さくなっている。

つまり、仲間が多ければ多いほど、人は「手抜き」をするという傾向があるのだ。ほかにも、一緒に大声を出すという実験も行われているが、この場合も、人数が多くなるほど、一人が出す声の大きさは小さくなっている。

こうした傾向は「リンゲルマン効果」と呼ばれる。もちろん、これをそのまま現実の職場に当てはめることはできないだろうが、「みんなで協力してやりましょう」という場合、「誰かがやるから、自分は適当でいいや」という意識が働くのは確かだ。

また、仲の良い間柄では、一人だけ突出するのをお互いに嫌う心理状態が出来上がっている。わざわざゆっくり仕事をして他の人のペースに合わせたり、といったことも実際に起こっているはずだ。

上司が部下に与える指示としては、「みんなで」よりも「××さんは○○をしなさい」と、具体的なほうが、より効率的だということになる。






※如何でしたでしょうか！？

チームで何かの物事を行う場合の‘大きな落とし穴’ですね。

チームビルディングを実行していく上で、考えていきたいと、思います。