”真実一路”の牧野眞一です！！

今日は、読売新聞11月29日(火)経済欄より【「アバターが相談応じます」】を紹介致します。

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人材派遣大手パソナは、オンラインを使ったキャリア相談で、相談員の分身となるアバターを使ったサービスを12月1日から始める。匿名で相談したい利用者を想定し、オンラインの気軽さを生かす一方、相談員の表情をアバターに写して、親しみやすい相談環境を整える。

新サービスは『アバターキャリアコンシェルジュ』。当面は、パソナの相談員6人がアバターを通じ、就業相談のほか、仕事に関わる健康や育児、介護などの相談に応じる。パソナの人材派遣や職業紹介サービスへの登録も支援するという。利用料は無料。アバターは女性をイメージしたキャラクターで、相談員の動きに合わせてアバターが笑ったり、手を上げたりする。パソナはこれまでに、観光施設やホテルでアバターを使った受付業務を提供してきた。キャリア相談でもアバターを活用し、幅広い利用者を取り込む。





※とうとう、こんな時代になったのですね。

相談員がアバターのほうが、相談しやすいかもしれませんね。

アバターがこれから、どのような分野まで活躍するか、興味深いところです。